Adjoint / Adjointe au service à la clientèle

Tu partageras ton quotidien avec des collègues formidables au service à la clientèle, ainsi que deux collègues aux ventes et un graphiste. Nous sommes cependant 50 dans l’entreprise en entier, et tous nous travaillons vers un but commun, la réussite! Par ton dynamisme, ton engagement et ton positivisme tu contribueras entre autres : • À répondre à nos clients qui t’appelleront pour commander nos superbes tapis; • Par le fait même, tu pourras leur fournir quelques prix; • À trouver des solutions avantageuses pour ces clients qui te partagent leurs besoins; • À mettre à jour les dossiers des clients; • À assurer la gestion et les suivis des courriels; • À entrer et suivre les commandes en cours qui sont sous ta responsabilité; • À fournir un support à l’équipe des ventes. Ce dont tu auras besoin pour te sentir à l’aise dans ce rôle? • 2 à 3 ans d’expérience avec la clientèle, peu importe le domaine; • Tu dois être bilingue à l’oral et à l’écrit (français et anglais); • Tu dois connaitre Excel (intermédiaire) et si tu connais TEAMS, c’est un atout; • Tu gères bien la pression et tes priorités. Nous t’offrirons en retour : • Des défis importants que tu relèveras avec brio grâce à notre équipe; • Des assurances collectives avantageuses; • Un excellent programme de reconnaissance; • Una ambiance où il fait bon vivre et où les forces de chacun sont mobilisées.

* Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.